发手机短信疏散等候民众

XinMing | 2 May 2020

奋发率先在元兰分行以发出手机短信(SMS)方式来疏散等候民众,惟民众收到手机短信后徘徊店外,出现少许混乱。

本报记者到奋发位于元兰31街第302座组屋分行观察,工作人员在检查民众身份证尾数是否可按单或双数,允许入店后就会在平板电脑的软件,输入民众电话号码 ,发出手机短信注明需等待时间与排队号码.

刘小姐(37岁,家庭主妇)说,收到短信指在90分钟后再回到店里。

 该店分行店长李秋玉说,待软件自动推算到哪一个排队号码的民众可倒回分行时,会发出第二个手机信息,指示民众可在10分钟内回分行。

 她说,此措施昨天开始,目前软件系统顺畅,但难免有一些人在收到手机信息后,不愿离开.

本报记者观察,有民众分散站在店附近草地,电梯与楼梯口,虽然没了 长长人龙,但有少许混乱。

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